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2015年6月20日

马化腾李彦宏同台对话:AI时代将如何普惠大众

      近日,第五届世界互联网大会于11月7日至9日在浙江乌镇举?#26657;?#26152;天下午的“企业家高峰对话:新时代的数字经济”上,腾讯公司董事会主席兼CEO马化腾和百度公司创始人、董事长兼CEO李彦宏进行了对话,?#25945;?#25968;字时代的开放与责任。

“大家知道最近的腾讯有受压,很多文章出来说腾讯没有梦想,说腾讯不善于用好数据,不会搞算法,数据没有打通等等,其实我们内部讨论很多。”马化腾表示。

腾讯最后“决定技术中台打通,但是数据中台要特别谨慎。我们不能?#23376;?#24456;多家说把数据直接?#25105;?#25171;通,因为在我们的平台里面,全部都是人与人之间的通?#27966;?#20132;行为数据,这样打通会带给社会灾难性的后果,我们特别谨慎。”

       马化腾还认为,未来的计算环境根本无需手机,当人机接口理论取得?#40644;疲?#20004;个人谈话时,大脑可以直接沟通。他认为,人机接口在10年内会有很多变化,如果“5G+VR基础+长续航能力+计算能力解决”?#36842;?

李彦宏则认为,过去20年是互联网时代,未来的30~50年,将是人工智能时代。这是两个全然不同的时代,比如人工智能分支的自动驾驶,理论上应该可以脱离互联网,当一辆车开到没有网的环境下,还是可以自动驾驶。

人工智能不仅会改变消费领域,也会?#27807;?#25913;变产业和2B的领域。“20年前,互联网就开始做2B市场,但经常会发?#36136;共?#19978;劲,?#29615;?#25171;开市场。但人工智能时代,我们再去跟各个产业的人聊天,发现共同语?#36828;?#20102;很多。”李彦宏说,刚去过宝钢,结果发现很多流程,都可以用人工智能的方法来提升效率。

以下为圆?#26391;?#24405;:

“AI思维”与“马化腾猜想”

张磊:?#32454;?#26376;,化腾在网上提出了两个问题,一个是“未来十年哪些基础科学?#40644;?#20250;影响互联网科技产业?#20445;?#19968;个是?#23433;?#19994;互联网和消费互联网融合创新,会带来哪些改变”。

前几天,彦宏提出了要用AI思维取代互联网思维。那么在AI思维下,消费互联网和产业互联网将发生怎样的融合?中国的数字经济的前景会怎么样进行演变?我们先请李彦宏来回答。

李彦宏?#20309;?#30475;到马化腾提出的问题,我觉得他有很多的思考。从我这边来看,我认为互联网时代和人工智能时代是两个不同的时代。现在很多?#21496;?#24120;把这两个东西混起来?#31119;?#29978;至有?#21496;?#24471;人工智能是互联网的分支,我完全不认可这样的观点。我觉得人工智能和互联网是两个不同的时代。

现在大家经常谈到的自动驾驶,这是一个很大的赛道和市场,大家觉得这里面的技术应该是人工智能技术。我要提醒的是,自动驾驶技术理论上应该可以脱离互联网,当一辆车开到没有网的环境下,还是可以自动驾驶,不能?#24471;?#26377;网跑不动,这是不?#26800;摹?#36825;是一个例子,就是互联网时代跟人工智能时代其实是两个时代。

我刚才为什么说过去20年是互联网时代,未来30-50年是人工智能时代,因为我觉得人工智能不仅会改变消费领域,也会?#27807;?#25913;变产业和2B的领域。其实互联网做2B不是最近一两年才开始?#27169;?#25105;记得是90年代末期我们在讲电子商务的时候,有2C的电子商务,还有B2B的。我们想要把互联网的这一套理念搬到各个2B的垂直领域,经常会发?#36136;共?#19978;劲,觉得原来在做用户产品方式,到了垂直行业就是道行太深,做互联网的人搞不清楚,但是人工智能到来以后,我们再去跟各个产业的人聊天,发现共同语?#36828;?#20102;很多。

前段时间?#19994;?#23453;武钢去,?#21307;?#21435;之?#25353;?#23433;全?#20445;?#21069;后都戴反了,真的没有体验过,但是进去之后我们有人工智能的方法可以替换掉,可以大幅度提升各个行业的效率。但是互联网我给您接一个IP地址,我让你带宽再宽一些,其实它没有直接的作用。所以,我觉得从今往后在人工智能时代里头真正想要改变产业?#27169;?#25913;变各行各业?#27169;?#24656;怕是和互联网是很不一样的东西。我?#20999;?#35201;不?#31995;?#21435;?#35270;?#36825;样一个新的时代才有可能抓住相应的机会。

张磊:所以互联网好比我们人体的神经网络,你的意思除了神经网络需要大脑和小脑?

李彦宏:对,我觉得它是影响力更大的东西。按你的说法,人工智能在中枢的地位,?#23500;?#25972;个人的身体,需要全身的毛细血管触达这个部位。还是一个很新的领域,我们得慢慢学习和?#35270;Α?

张磊:化腾,你提出的问题,我看了网友的回答,基本上属于划时代的“马化腾猜想?#20445;?#20320;提出这两个问题得到很多的思考,跟我们分享你对“化腾猜想”的思考。

马化腾?#36203;?#20010;问题来源于我?#26538;?#21435;PC互联网和移动互联网的改变,但是造成产业界的重大转型。现在互联网有90%以上都是移动互联网,现在是5G推出的前夜,我相信这是未来很大转变基础。所以,迫使我们有很多基础方面的变化,比如说,人工智能的算法影响非常大,物理和化学带来的显示材?#31995;?#25216;术,包括手机触屏等等,完全改变整个计算环境,它的材料学,包括存储密度,电力存储的续航能力,都会改变计算环节和产业界。用网络和用AI来介入整个生产和生活的各个方面,影响非常大,我们想?#20132;?#30784;性研?#24247;耐黄?#22914;何影响到我们所在的消费互联网也好,或者是产业互联网,我觉得影响非常巨大。因为这些事情不会?#31350;?#21457;生,必须有?#40644;疲?#21518;续的东西是按部就班。

很多网?#28895;?#32034;这些问题,都是非常重要的。我们未来使用的计算环境根本不用手机,我现在跟你谈话的时候,脑子里面浮现你的背景,未来把人机接口的理论再?#40644;疲?#25105;)直接跟你的大脑进行沟通。

张磊?#20309;?#20204;不用说话。

马化腾:?#29615;?#38754;对人工智能的算法有更多深层次理解,另外人机人脑之间的整个未来外部的网络它们之间的互联,我觉得这是有意义的。所以,这些前瞻性的研究出来,我觉得绝对大大改变我们现在使用互联网使用AI的方式。

张磊:你的意思,下一次高峰论坛我?#20392;?#20010;人默默地看着,把双方的意思理解,全场的人看得懂你想要说什么,你觉得这?#20013;?#35201;多少年可以?#36842;?#21602;?

马化腾?#36203;?#20010;很难预测,我想10年内就是在新的人机接口方面有很多的变化,所以,昨天我也提到了,如果5G加上VR的基础,加上续航能力OK,加上计算能力解决,一定程度上面有比较实用的VR的计算软件和AR的计算软件会出现,还有量子技术,可能有一个初步用于计算的?#30423;Γ?#37327;子计算延展到数百位,这个?#24425;?#21010;时代的?#40644;啤?

张磊?#20309;?#24076;望注入到人脑和人身体的?#37202;?#26202;一点出现,否则我?#20392;?#20010;人在这里默默地不说话,也挺无聊。我们希望计算机科学的发展和AI的发展,生物和医学发展的交集,期待新药的研发,人类寿命的延长,我感觉这一块的潜力非常大。

百度的未来战略

张磊:大家对于数字经济、人工智能和我们的未来做了很多的畅想,两?#36745;?#20040;把它变成你们公司的战略?

李彦宏?#20309;?#21018;才讲我们在从互联网时代向人工智能时代转变,但是进入一个新的时代,一定要有一个新的思维,新的战略。从移动的角度来讲,我觉得成为有很多创新?#30446;?#38388;,虽然现在的影响力非常大,未来还会有增长,但是更重要的是,人工智能会带来很多新的机会。对于百度来说,?#29615;?#38754;我们希望构建一个相对比较基础的这种平台。我们叫做百度大脑,把人工智能一些基础的能力,深度学习?#30446;?#26550;,以及经常使用的应用技术,语音识别的技术,图像识别的技术,开放给大家,让大家自由地使用。

在应用层面有两个场景,?#24425;?#27604;较看好,一个是智能的家庭,一个是智能的交通,智能的家庭是一个大的机会,人工智能的发生?#22836;?#23637;到了今天一个节点就是人机交互的模式是可以从原来的鼠标键盘转向触摸屏,再从触摸屏转换?#25509;?#38899;的对话。过去为什么做不到,因为你说什么计算机听不懂,所以做不到。我们今天使用一些智能音响,你觉得?#25239;?#19968;两个礼拜他比以前更加聪明,你说的话过去听不懂,现在可以听懂,人的语言的交互我觉得门槛很低。

这些靠PC端成长起来的人,最初觉得?#23548;?#30424;是最自然的人机交互的方式,等智能手机出来以后,这个太难点,点不准某个连接。但是你的孩子从3岁开始学会使用智能手机,用触摸屏这些东西,因为触摸用手指,是?#29123;?#30424;更加交互的人机交互的方式。但是今天用语音,用自然语言跟触摸?#26009;?#27604;,语言就是更加自然的一种人机交互的方式。因为你可以观察到3岁的孩子可以开始学智能手机,但是1岁的孩子开始会说话,他是一个门槛更低,更加方便的人机交互的方式。我觉得未来的家庭里头,人们跟各?#25351;?#26679;的设备的交互应该是用自然语言来交互,这是人工智能时代一个很大的特点。

第二个就是智能交通,包括无人驾驶,无人驾驶是很多人的梦想,有很大的市场,有很多的公司,包括OEM的厂商,包括创业的公司都做无人驾驶的相关技术。与此同时,我们也觉得基础设施要做相应的改造。同样?#27169;?#26080;人驾驶出来之后呢,路面要做怎么样的改造,这个需要很多智能的技术要深入进去?#27169;?#21487;以大幅度提升人们的通行效率,可以对交通有大幅度的改善。这两个方面是百度目?#25353;?#24212;用的角度来?#20302;?#20837;是最大的。

企业的社会责任

张磊:两位都是随着开放平台和生态系统的搭建为中国的互联网做了非常大的贡献,最近腾讯开发者大会上,合作伙伴大会做了很多科技的赋能,所以,这样才有机会做所谓?#27169;?#20114;联网,+AI,我觉得他们的做法非常好,他把自己的位置虚位以待,让实体经济和传统企业做主角,他们做+互联网,不是互联网+,这体现出自己对这个产业的辅助,帮助这个企业,帮助这个行业做主角。我们知道两家能力很大的企业,大家对你们对整个社会的作用有殷?#26800;?#26399;待,希望你们在行业之外谈谈对社会?#33041;?#20219;,文化?#33041;?#20219;,公益?#33041;?#20219;,对青年一代?#33041;?#20219;,你们都是如何?#21019;模?

李彦宏?#20309;?#36825;个人不太愿意经常出来演讲,到处做宣传,但是我觉得出来演讲和宣传有一个很大的好处就是能?#35805;?#25105;们走过的路跟大家分享一下,百度是2000年成立?#27169;?#39532;化腾比我们早一年多的时间,我们赶上一个非常好的时候,中国互联网在百度刚?#28251;?#22987;时不到一千万网民,现在有8亿的网民,这十几年高速的成长给我们带来很多的成长机会,但是我们在成长过程当中我们遇?#32478;?#20040;样的门槛,我们是如何解决?#27169;?#36825;些东西对于创业者非常有价值,我们能够给大家提供一些参考,提供过来人的经验,我觉得对于大家少走弯路应该是有帮助。这是第一点。

第二点,虽然说?#20999;?#19994;之外,但是?#19968;?#26159;想要讲人工智能的开放平台,应该是对于整个社会经济社会生活各个方面有非常大的影响,这方面?#26538;彩叮?#22823;家都知道人工智能的重要。但是有多少人,有多少公司真正有?#30423;?#21435;开发一些先进的人工智能的技术,谷歌可以,腾讯可以,百度可以,但是今天有多少个公司的老总说有的公司不需要人工智能技术,恐怕很少。

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